Zur Verstärkung am
Standort Wien (Zentrumnähe, gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel) suchen wir
ab sofort kompetente und freundliche Kommunikationstalente:
Deine Aufgaben:
- Beratung und Betreuung von BusinesskundIinnen, telefonisch und schriftlich
- Umfassendes KundInnenservice: Reklamationsbearbeitung, Dienstaktvierungen, Stammdatenpflege
- Bedarfsgerechter Verkauf: Vertragsverlängerungen, Zusatzpakete, neue Produkte und Lösungen
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen (Vertrieb, Finanz, Technik etc.)
Dein Profil:
- Erste Berufserfahrung in der telefonischen KundInnenbetreuung von Vorteil
- Perfekte Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Interesse an Telekommunikation und innovativen Technologien
- Ausgeprägte KundInnenorientierung, Kommunikationstalent
- Selbstständige Arbeitsweise, kompetentes und freundlichen Auftreten, Lösungsorientierung
- Flexible Arbeitszeiten im Schichtdienst (Mo-So 07:00-22:00 Uhr, fallweise Nachtdienste), Wunschdienstzeiten können angegeben werden
Unser Angebot:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Konzern
- Verantwortungsvolles Aufgabengebiet, mit definierten Entscheidungsspielraum
- Umfangreiches Angebot an Benefits wie Essenszuschuss, Zuschuss zur Jahreskarte der Wiener Linien, Gesundheitsvorsorge, Pensionsplan oder Freizeitangebote
- Bei guter Performance: Mobile Working - 60% Homeoffice möglich
- Spezielle Firmentarife bei Handy, Internet & TV
- Ein umfassendes Ausbildungsprogramm (u.a. Produkt- und Kommunikationstrainings), sowie laufende Weiterbildungsmöglichkeiten
- Offenes und angenehmes Betriebsklima
- 2.349,59 Euro Basis Vollzeit (38,5 Wochestunden ) zuzüglich großzügiger Prämien und Provisionen
Wenn Du an dieser herausfordernden Position Interesse hast, dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung unter der
Kennnummer 105.368 bevorzugt über unser
ISG-Karriereportal oder per eMail.
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